ab9-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
ab9-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ab9 কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।
বৈধ উত্তোলনের অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও সাপোর্ট সব সময় পাওয়া যায়।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের বাংলা-ভাষী কাস্টমার সাপোর্ট টিম সর্বক্ষণ প্রস্তুত। ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলি নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের গেমারদের জন্য প্রযোজ্য। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ab9-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রাহ্য হবে।
ab9-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের ab9-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ab9-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার ab9 সংরক্ষণ করে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে ab9 আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ab9-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।
ab9-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay (মোবাইল ব্যাংকিং); ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক (ব্যাংক ট্রান্সফার); Visa ও Mastercard (কার্ড পেমেন্ট)।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে ab9 যেকোনো উত্তোলন স্থগিত করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে সক্ষম।
যে পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা হয়েছে, উত্তোলন সম্ভব হলে সেই একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন চাইলে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
ab9-এ প্রদত্ত সকল বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীন। প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত, সময়সীমা ও যোগ্যতার নিয়ম থাকতে পারে।
ab9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে:
বোনাস অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ab9-এ সংঘটিত সমস্ত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর। সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত ফলাফলে কোনো মানুষের হস্তক্ষেপ থাকে না।
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20), ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টসে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, ab9 সিস্টেমে সংরক্ষিত সর্বশেষ ডেটার ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে।
ab9 দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ মনে করে। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকে, কোনো সমস্যার কারণ না হয়।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের আবেদন সাপোর্ট টিমে পাঠান।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা কার্যকর হওয়া তাৎক্ষণিক, কিন্তু সীমা বাড়ানোর আবেদন ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হবে।
গেমিং সমস্যার শিকার হলে সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ ab9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও গ্রহণ করা হতে পারে।
ab9 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
ab9 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
ab9-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
গেমের ফলাফল, বোনাস গণনা বা প্রযুক্তিগত বিষয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে ab9-এর কারিগরি দলের তদন্তের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার আগে কোনো দাবি পূরণ করা হবে না।
যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে উত্থাপন করতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার পরে প্রদত্ত দাবি বিবেচনা করা হবে না।
ab9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ab9 নিম্নলিখিত ব্যবস্থা নিতে পারে: সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, বোনাস বাজেয়াপ্ত, সন্দেহজনক ব্যালেন্স অবরুদ্ধ এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা বাংলায় উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
ab9-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।