১৮+এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
নিরাপদ গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

ab9 বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত আনন্দ ও বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন — অর্থ, সময় এবং মানসিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে। এই পেজে আমাদের সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা ও গাইডলাইন রয়েছে।

ab9-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে গেমিং সমস্যার মুখে পড়া যেকোনো সদস্যকে আমরা সহায়তা দেব — বিনা প্রশ্নে, বিনা বিচারে। আপনার সুস্থতাই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

ab9-এর সমস্ত পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের নিবন্ধন বা খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৮+
ন্যূনতম বয়স
KYC
বয়স যাচাই
০%
আপোষ নেই

কেন ১৮+ বয়সসীমা জরুরি?

অপ্রাপ্তবয়স্কদের মস্তিষ্ক এখনও পূর্ণ পরিপক্কতায় পৌঁছায়নি, তাই ঝুঁকিপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা সীমিত। গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ তাদের আর্থিক, মানসিক ও সামাজিক বিকাশে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে।

ab9 এই কারণে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বয়স যাচাই করে। নিবন্ধনের সময় মোবাইল নম্বর ও OTP যাচাই এবং নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনে NID বা পাসপোর্ট দিয়ে KYC সম্পন্ন করতে হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের নাবালক সন্তান ab9 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করব এবং সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

সতর্কতা: কম্পিউটার বা মোবাইলে পাসওয়ার্ড সেভ না রাখুন, পিন-লক ব্যবহার করুন এবং আপনার লগইন তথ্য কখনও সন্তান বা পরিবারের অন্য সদস্যদের কাছে প্রকাশ করবেন না।

ab9-এর দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাসমূহ

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে ab9 নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

মনে হচ্ছে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে? আপনি নিজেই ৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধ থাকাকালীন কোনো বোনাস বা প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার বিলম্ব থাকে — যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেন।

সেশন টাইমার ও রিমাইন্ডার

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পর একটি সতর্ক বার্তা দেখাবে। আপনি চাইলে নিজেই লগ আউট হওয়ার সময় সেট করতে পারেন।

লস লিমিট

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে। এই সীমা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যেটি আপনার পক্ষে সুবিধাজনক সেটি বেছে নিন।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

সাময়িক বিরতি নিতে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। এই সময় অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে তবে কোনো বাজি বা জমা করা যায় না।

বেটিং লিমিট

প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। বড় অঙ্কের ভুল বাজি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন। স্লট, ক্রিকেট বেটিং বা লাইভ ক্যাসিনো — সব গেমে আলাদা লিমিট সেট করা যায়।

কীভাবে লিমিট সেট করবেন?

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
ab9-এ আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন।
প্রোফাইল সেটিংসে যান
উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "নিরাপদ গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশন বেছে নিন।
লিমিটের ধরন বেছে নিন
ডিপোজিট, লস, বেটিং বা সেশন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক ক্যাটাগরি বেছে নিন।
পরিমাণ ও সময়কাল নির্ধারণ করুন
কত টাকা বা কত সময় — নির্দিষ্ট পরিমাণ ও সময়কাল (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক) বেছে নিন।
নিশ্চিত করুন
OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লিমিট কনফার্ম করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।

সাপোর্ট টিমকেও সরাসরি বলতে পারেন — তারা আপনার হয়ে লিমিট সেট করে দিতে পারবে।

লিমিট উদাহরণ

দৈনিক ডিপোজিট লিমিট ৳ ২,০০০
আজকের ব্যবহার: ৳ ৮০০ / ৳ ২,০০০
সাপ্তাহিক লস লিমিট ৳ ৫,০০০
এই সপ্তাহে: ৳ ১,১০০ / ৳ ৫,০০০
দৈনিক সেশন সময় ৩ ঘণ্টা
আজকের সময়: ১ঘণ্টা ৪৮ মিনিট / ৩ ঘণ্টা
প্রতি বাজি সর্বোচ্চ ৳ ৫০০
সক্রিয় — সমস্ত গেমে প্রযোজ্য

লিমিট বাড়ানোর আবেদন করলে ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর হবে — এই বিলম্ব আপনার সুরক্ষার জন্যই।

সমস্যাগ্রস্ত গেমিংয়ের লক্ষণ

গেমিং বা বেটিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে আসক্তিতে পরিণত হয়, তখন কিছু নির্দিষ্ট লক্ষণ দেখা যায়। নিচের বিষয়গুলো আপনার বা আপনার কাছের কেউর মধ্যে দেখা গেলে সহায়তা নেওয়া উচিত।

হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা
পরিকল্পনার চেয়ে অনেক বেশি সময় গেমিংয়ে কাটানো
পরিবার ও বন্ধুদের থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখা
গেমিংয়ের জন্য জরুরি খরচের অর্থ ব্যবহার করা
না খেলতে পারলে উদ্বেগ বা বিরক্তি অনুভব করা
কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন কাজে অমনোযোগ
গেমিংয়ের কারণে ঘুমের সমস্যা বা অনিদ্রা
গেমিংয়ের জন্য ধার করা বা ঋণ নেওয়া

উপরের দুটো বা তার বেশি লক্ষণ মিলে গেলে দেরি না করে সহায়তা নিন। সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতা।

একটু ভেবে দেখুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎ উত্তর আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

১. আপনি কি মাঝে মাঝে গেমিং বন্ধ করতে চেয়েও পারেন না?
হ্যাঁ, প্রায়ই হয় — উদ্বেগের বিষয়
না, চাইলেই থামতে পারি — ঠিক আছে
২. গেমিং নিয়ে পরিবারের সাথে কি কোনো সমস্যা হয়েছে?
হ্যাঁ, ঝগড়া বা মনোমালিন্য হয়েছে
না, সবকিছু স্বাভাবিক
৩. আর্থিক ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
হ্যাঁ, হারার পর আরও বেশি ধরেছি
না, নির্দিষ্ট বাজেটে থাকি
৪. গেমিং কি আপনার দৈনন্দিন কাজকর্ম বা সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে?
হ্যাঁ, মাঝে মাঝে ব্যাঘাত ঘটে
না, আমি সবকিছু ব্যালেন্স করি
সম্ভাব্য সমস্যার চিহ্ন স্বাস্থ্যকর গেমিং

একটি বা তার বেশি "উদ্বেগের" উত্তর পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন।

স্ব-বর্জন: কীভাবে কাজ করে?

৭ দিনের বিরতি

সাময়িক চাপ বা অতিরিক্ত গেমিং থেকে বিরতি নিতে। এক সপ্তাহের মধ্যে মন পরিষ্কার করুন।

কার্যকর: তাৎক্ষণিক
পুনরায় সক্রিয়: ৭ দিন পর
৩০ দিনের বিরতি

এক মাস সম্পূর্ণ গেমিং-মুক্ত থাকুন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না।

কার্যকর: তাৎক্ষণিক
পুনরায় সক্রিয়: ৩০ দিন পর
৬ মাসের বিরতি

দীর্ঘমেয়াদী সমস্যার জন্য ছয় মাসের বর্জন। গুরুতর পরিস্থিতিতে এটি সুপারিশ করা হয়।

কার্যকর: তাৎক্ষণিক
পুনরায় সক্রিয়: ৬ মাস পর
স্থায়ী বর্জন

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। এটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

কার্যকর: তাৎক্ষণিক
পূর্বাবস্থা: সম্ভব নয়

সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং সমস্যা স্বীকার করা কঠিন মনে হতে পারে, কিন্তু এটি সাহসিকতার কাজ। লক্ষ লক্ষ মানুষ গেমিং আসক্তি থেকে সুস্থ হয়েছেন — সঠিক সহায়তা পেলে আপনিও পারবেন।

ab9-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার পরিস্থিতি বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার পরিচয় গোপন থাকবে।

আমরা যেভাবে সাহায্য করতে পারি:

  • তাৎক্ষণিক স্ব-বর্জন চালু করে দেওয়া
  • আপনার লিমিট সেটিং নিয়ে পরামর্শ দেওয়া
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেনের ইতিহাস পর্যালোচনা
  • পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশনা দেওয়া
ab9 সাপোর্ট টিম
সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
ইমেইল সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়: ১-৪ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট
ab9.bio ওয়েবসাইটে লগইন করে চ্যাট করুন
তাৎক্ষণিক সাড়া পাওয়া যায়
জরুরি স্ব-বর্জন
ইমেইলে "SELF-EXCLUDE" লিখে পাঠান
১ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে

আপনার পরিচয় ও কথোপকথন সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে। আমরা বিচার করি না, সাহায্য করি।

সুস্থ গেমিংয়ের ৮টি সোনালি নিয়ম

০১
বাজেট আগে ঠিক করুন

খেলার আগে ঠিক করুন কত টাকা খরচ করবেন। সেই সীমার বাইরে যাবেন না।

০২
বিনোদনের জন্য খেলুন

গেমিংকে আয়ের উপায় হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে দেখুন।

০৩
নিয়মিত বিরতি নিন

প্রতি ৩০-৬০ মিনিট পর ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। পানি পান করুন।

০৪
আবেগে সিদ্ধান্ত নেবেন না

হারার পর রাগ বা হতাশায় আরও বড় বাজি ধরবেন না।

০৫
পারিবারিক সময় রক্ষা করুন

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে গুণগত সময় কাটানোকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দিন।

০৬
লোন দিয়ে খেলবেন না

কখনও ধার করা বা ক্রেডিট কার্ডের অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।

০৭
অ্যালকোহলে খেলবেন না

মাদক বা অ্যালকোহলের প্রভাবে বিচারক্ষমতা কমে যায় — এ সময় গেমিং ক্ষতিকর।

০৮
সীমানা মনে রাখুন

গেমিং জীবনের একটি ছোট অংশ। স্বাস্থ্য, কাজ ও সম্পর্ক সবসময় আগে।

💚

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দে উপভোগ করুন!

ab9 সবসময় আপনার পাশে আছে। নিরাপদ গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি নিয়ে আমরা এগিয়ে যাচ্ছি।

১৮+শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।